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一个香港保险业务员的180天业务变迁

文章作者:来源:www.xax495.com时间:2020-03-10



原标题:香港保险推销员180天的业务变化

来源:21世纪经济报道

21世纪经济报道记者2月5日,香港保险监督管理局发布的最新数据显示,去年第三季度,内地游客新保单收入骤降近30%,第四季度的下降趋势可能更为明显。

在这种普遍的商业低迷下,内地业界以前羡慕的保险代理人的表现如何?

李星(别名)在巅峰时期赚取了超过300万港元的商业佣金,但去年刚刚超过100万。“事实上,今年上半年超过了100万,而下半年几乎为零。”

由于疫情的蔓延,中小企业的经营状况发生了新的变化,尤其是旅游、培训、餐饮、外贸等企业。在香港工作了7.5年的保险代理人李星在接受《21世纪经济报道》采访时表示,从去年下半年开始,他就开始吃自己的老本行了。从目前的情况来看,估计今年上半年相当不确定。

年收入减少40%

对李星来说,自第三季度以来,入境游客数量减少,收入下降了40%。

"去年9月到12月,我只收到三张账单,总保费只有8万元。他们都参加了重大疾病保险,我一直靠自己的钱生活。我从事这行已经很久了,情况可能会好一些。我的一些刚加入公司的同事处境相当悲惨。然而,考虑到实际情况,公司放宽了新员工的考核条件。然而,在我们的业务中,业务佣金是主要部分。没有新员工,个人收入就无法得到保障。”李星在《21世纪经济报道》中告诉记者。

香港保险业监督在去年底公布了2019年首三个季度的临时保险统计数字。据统计,2019年前三季度香港保险业的总保费(寿险)为4369亿港元,较2018年前三季度同期增长12.5%。值得注意的是,今年首三季内地旅客的保费总收入增加5.5%,达360亿港元。然而,从第一季度来看,第三季度新的单一保费收入大幅下降,从第二季度的136亿港元降至第三季度的97亿港元,降幅为28.8%,主要是受近期社会事件的影响。

2019年前三季度,内地旅客最受欢迎的保险产品是危险疾病、终身寿险和医疗产品,分别占内地旅客新保单的58%、33%和3%。根据付款方式,内地旅客所订的新保单约有99%是非整笔保单,即保费并非以一次过方式支付。

根据新的单一保费统计,大陆游客购买的寿险保费最高,2019年前三季度占54.5%,与2018年同期的54.1%基本持平;第二是万能寿险,占15.6%,略高于2018年同期的15.2%。重疾病保险排名第三,占10.8%,明显低于2018年同期的13.6%。

值得注意的是,2019年前三季度,养老保险新增单笔保费占比由2018年同期的4.3%大幅上升至9.9%,年金保险占比由2018年同期的1.5%大幅上升至5.9%,主要受部分公司特定产品的推动。

若按保费总收入(一次性保费的年保费)计算,香港人寿个人新单笔业务保费在2019年首三个季度较2018年同期增加15.5%,至1,395亿港元。收入最高的三家公司分别是友邦保险、国手海外和汇丰人寿。

第四季度的数据可能更糟糕。

"过去是在年底,那时保险代理人最忙。这是香港的打折季。许多内地顾客仍可以在香港购物,同时支付额外费用。2019年,从年中到年底,为了安全起见,许多人取消了他们最初的计划。既然没有事情可做,我们的团队就组织起来了

“毕业后,我意外地加入了这个行业。当时,我们的第一个培训班是一个30人的班。现在只剩下3个人了,淘汰率是90%。”李星认为他是一个能够坚持下去的人,坚持下去源于他相信这是一个非常“钱景”的职业。“虽然进入这个行业的门槛不高,但要做好并不容易。它需要专业和良好的服务。为了能够深入回答客户的问题,例如,第一次见客户可能只需要半个小时。如何在这短短的30分钟内给人一个专业的印象,是未来法案成功签署的关键。如果你不知道顾客的问题,肯定不会有追随者。

李星不仅赚了很多钱,还通过在保险经纪行业的稳步发展在香港购买房产。”最高的年佣金是300万元,但当时也有不合理的因素。从2016年开始,它进入了相对稳定的阶段。我工作努力,所以我很早就进入了MDTR(百万圆桌会议),现在有一个25人的团队。我已经回到了我的家乡福州,我很快就要去度假了。在制定下一个计划之前,我会等三月。从现在开始,即使疫情有所缓解,客户也不会马上来购买保险,估计要到下半年才会好转。”李星在《21世纪经济报道》中告诉记者。经纪行业的收入波动很大,但我没想到会这么大。他原本认为2019年将是最糟糕的一年,但他不希望在今年年初再次受到疫情的影响。他认为这一趋势也不乐观。